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欢迎访问 Royal Seafood USA。本网站及在线商店由 Royal Seafood USA Corp 运营,并由 Shopify 提供技术支持。
使用本网站或提交订单,即表示您同意以下服务条款及我们的隐私政策。如果您不同意相关内容,请停止使用本网站。
第1节 账户与信息
请确保您提交的账户、付款及配送信息真实、准确并保持更新,同时妥善保管账户和密码。如果发现账户被他人使用或出现安全问题,请及时修改密码并与我们联系。
第2节 产品与食品信息
我们会尽力准确展示商品,但不同设备的显示设置可能会产生色差。
海味、参茸、草本食材等天然产品,在颜色、大小、形状、纹理、气味、重量或包装方面可能存在正常的批次差异,实际商品以收到的产品及包装标签为准。
网站上的食用方法、食谱、营养和养生内容仅供日常参考,不属于医疗建议,也不能代替医生或其他专业人士的意见。
如果您有过敏情况、正在怀孕或哺乳、正在服药或有其他健康问题,请在食用前咨询专业人士,并仔细查看包装上的配料、过敏原、保存及食用说明。
商品描述、包装、库存、供应地区或限购数量可能会根据实际情况调整。
第3节 订单
提交订单后,我们会向您发送订单确认信息。订单是否成功,以付款处理及后续发货确认为准。
如果遇到缺货、商品或价格信息错误、付款未成功、配送范围受限或订单存在异常,我们可能会联系您修改或取消订单。
如果订单已经付款但无法继续处理,我们会退还相应款项。
请在提交订单前确认商品、数量、收货地址及联系方式。订单开始处理或已经发货后,可能无法取消或修改。
第4节 价格、税费与付款
除非特别说明,网站价格均以美元(USD)显示。结账时会显示相关税费、运费及其他费用。
网站、实体店及第三方平台的价格或促销活动可能不同。不同促销活动也可能有各自的使用条件、有效期和限制。
请确认您有权使用所提供的付款方式,并授权我们及付款服务商收取订单中显示的金额。
如果出现明显的价格或计算错误,我们会在发货前与您联系确认,或者取消订单并退款。
第5节 配送、退货与退款
订单处理时间、配送范围、运费、预计时效、地址修改、包裹异常及取消方式,请查看我们的配送政策。
退货、换货、退款条件及申请流程,请查看我们的退款政策。
配送时间为预计时间,可能受到天气、节假日、物流公司或其他情况影响。如果订单出现较长时间的延迟,我们会及时与您联系,并协助处理配送、取消或退款问题。
食品、容易变质或已经开封的商品,可能无法办理退换货。具体情况请以退款政策及商品实际状态为准。
第6节 网站内容使用
本网站中的品牌名称、商标、文字、图片、图形、视频、音频及相关设计,归 Royal Seafood USA、合作方或原始版权所有者所有。
您可以浏览和分享商品页面,但未经允许,请勿复制、修改、出售或将网站内容用于商业用途。
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第7节 评论与反馈
欢迎您分享真实的商品评价和使用感受。
评论或反馈不得包含虚假、辱骂、侵权、违法、恶意程序或其他不适当内容。如果评价与赠品、折扣或其他奖励有关,请如实说明。
您同意我们可以在网站、社交媒体或宣传资料中展示您提交的评论和反馈。我们也可以根据实际情况审核或删除不适当内容。
第8节 网站使用规则
使用本网站时,请勿:
从事欺诈、侵权、骚扰或其他不当活动;
发布病毒、恶意软件或垃圾信息;
未经允许收集他人信息;
冒充他人或提供误导性信息;
影响网站正常运行或绕过网站安全设置;
使用自动化工具大量抓取网站内容。
正常的搜索引擎收录、辅助功能工具以及经过我们允许的服务不受上述限制。
第9节 账户和服务管理
如果账户出现异常、违反本条款、影响网站正常运行或可能给他人带来风险,我们可能会暂时限制或停止部分账户功能,并在适当情况下与您联系。
账户停止后,对于已经付款的订单,我们会根据订单的实际情况继续安排发货或办理退款,并通过订单中预留的联系方式通知您。
第10节 服务说明
我们会尽力保持网站内容准确、购物流程顺畅并及时处理订单,但网站可能受到网络故障、系统维护、物流延迟、第三方服务或其他无法完全控制的情况影响。
商品图片、配送时间、库存及网站信息可能根据实际情况发生变化。
如果使用网站或购买商品时遇到问题,请及时联系我们。我们会根据订单情况、网站政策及双方沟通结果,尽力提供合理的解决方案。
第11节 条款更新与问题处理
我们可能会根据网站运营、服务内容或相关规定更新本条款。更新后的内容将在网站发布,更新后继续使用本网站,表示您接受更新后的内容。
如果对订单、商品或本条款有不同意见,建议先与我们联系沟通。双方无法解决的问题,将按照纽约州的相关规定处理。
第12节 联系信息
如果您对本条款、订单或服务有任何问题,请通过以下方式联系我们: